Génération Y ou la Communication Publique
Nouvelle génération, génération moderne, on l’a dit insolente.
Se pense cultivée et créative, on lui reproche son indiscipline.
Née sous le signe de la dite ”nouvelle-technologie”, elle se veut connectée, voire hyper-connectée.
Bercée par internet, c’est sa culture, son berceau, c’est sa force mais aussi son point de chute…
Google est son repère, c’est l’encyclopédie de mon grand-père, le botin de ma belle-mère…
L’avenir est incertain et elle le sait, la constante ne lui plait pas, le “corporate“, elle en a entendu dans un bouquin, mais pour elle c’est plutôt “Do it your self“…
Il faut allez vite, la patience c’est pas sont fort, tout devient vite ringart, attention à l’image, il faut aller plus vite que la musique et pourvu qu’elle soit en “.mp3” et le tout dans un dossier en “.zip“…
Mais comment toucher cette cible, comment adapter les codes d’une communication classique à cette cible si mouvante, si changeante, si zapping ?
Alors oui, il faut réussir à la suivre, être tout aussi créatif qu’elle, et voir plus… Adopter leurs codes, connaitre leurs habitudes, ah non ils n’ont pas d’habitudes !
La communication doit être plus créative que les “digitals natives” eux même, qui on tout vus, tout vécus !
Alors oui, il faut peut-être les intégrer au sein d’une stratégie de communication, il faut leur laisser prendre le contrôle de la machine. En les rendant acteurs, on évite le court-circuit, on roule dans leur sens, la génération Y se sentira en confiance et évitera (peut-être) d’imposer elle-même ses propres codes…
C’est peut-être la frustration d’une population dépassée qui nous amène à un tel état d’esprit, une confrontation entre deux générations, l’une un peu hautaine qui se veut innovante et connectée et une autre plus traditionnelle qui cherche à suivre, qui ne veut pas se faire dépasser par l’ADSL mais qui connait l’enjeux du changement.
Trouver la combinaison gagnante d’une communication réussie pour cette génération, c’est un peu comme jouer au loto, on est jamais sûr de gagner, mais qui n’a jamais essayé ?!
